Kennisbank  Governance - Behavioral Risk - Soft Controls

View all AML - CDD - KYC Artificial Intelligence Basel Brexit ERM GDPR Governance - Behavioral Risk - Soft Controls Insurance MiFID Security 


Belastingdienst weer terug naar af: zoveel mogelijk innen, zo weinig mogelijk uitdelen

11 januari 2020

De Nederlandse regering laat weten dat de aansturing van de Belastingdienst verbeterd gaat worden daar waar het om de dienstverlening gaat. De onderdelen Toeslagen en Douane worden ontvlochten van de rest van de Belastingdienst. Minister Hoekstra van Financiën heeft de Tweede Kamer vandaag, zaterdag 11 januari 2020, in een brief over de wijzigingen geïnformeerd.  Enkele weken geleden publiceerden wij over de spagaat van de Belastingdienst voor wat betreft hun eigen werkzaamheden. 
Lees meer…

Over klokkenluiders gesproken…

28 december 2019
Kennisbank

Op 3 december jongstleden hadden we ons vierde Behavioral Risk Congres met als titel “Help, de klokkenluider verzuipt!” Voorafgaand het Congres hadden we een interview met Gerard Overmars van How2Ask over klokkenluiders en hoe daarmee om te gaan. Gerard is name;ijk gespecialiseerd in het begeleiden van professionals die uit hoofde van hun functie gesprekken moten vloeren met klokkenluiders. Dat is in de praktijk niet gemakkelijk, vandaar zijn specialisatie, waarbij in op de praktijk gerichte trainingen de nodige specifieke vaardigheden bijgebracht worden. 

Problemen bij Nederlandse Belastingdienst symptomatisch voor vertrouwen in de overheid

18 december 2019

Michel Klompmaker

Het zat er al een tijdje aan te komen, maar vandaag in de namiddag moest het er dan toch van komen, de staatssecretaris van Financiën, drs. Menno Snel, heeft woensdag 18 december 2019 Zijne Majesteit de Koning verzocht hem ontslag te verlenen als staatssecretaris van Financiën. De Koning heeft dit ontslag, op voordracht van de minister-president, verleend. In het persbericht van het Kabinet van de Koning stond natuurlijk de dankbetuiging “voor de vele en gewichtige diensten door de staatssecretaris aan hem en het Koninkrijk bewezen.” Logisch voor iemand die zelf bij wet vrijgesteld is van het betalen van belasting… vele anderen, waaronder gedupeerden van diezelfde Belastingdienst, kijken daar toch iets anders tegenaan. Opmerkelijk was dat de inmiddels voormalige staatssecretaris in het openbaar zei dat bij vragen en moeilijkheden men toch gewoon de belastingtelefoon kon bellen… hetgeen op gehoon werd ontvangen. Er is iets goeds mis bij deze Belastingdienst. Het vertrouwen in de overheid komt daarbij langzamerhand op een bedenkelijk niveau. Waar is het gezonde boerenverstand gebleven? 

Lees meer…

Videoverslag Behavioral Risk Congres 2019

17 december 2019
Kennisbank

Op 3 december jongstleden vond het vierde Behavioral Risk Congres plaats, dit keer te Amstelveen, in het hoofdkantoor van KPMG Nederland. Het thema was “Help, de klokkenluider verzuipt!” Alle programmaonderdelen waren plenair en het Congres stond onder leiding van dagvoorzitter Kim Raaijmakers. De komende periode zult u de redactionele verslagen kunnen lezen van de keynote sprekers. Hieronder volgt al vast de video impressie opgetekend door RiskCompliance TV.

Leugens als doping bij justitie

16 december 2019
Kennisbank

Allen Calberson

Mensen die voor het eerst in aanraking komen met justitie verbazen zich soms over de manier waarop er binnen justitie met de waarheid wordt omgesprongen. Iedereen heeft al wel eens een leugentje verteld, maar de meeste mensen proberen doorgaans toch op een eerlijke manier door het leven te gaan. Maar van zodra men het schaduwtheater van justitie betreedt blijken plots heel andere regels te gelden. Voor sommige advocaten en partijen is het haast een wetmatigheid dat er sowieso gelogen wordt tot aan de grens van wat de tegenpartij kan aantonen. Maximaal liegen dus. Het maakt niet uit of die tegenpartij nu het openbaar ministerie is of een burgerlijke partij. In strafrechtelijke zaken wordt er netjes gelogen tot aan de grens van wat het openbaar ministerie kan aantonen. En in burgerlijke zaken zoals echtscheidingen worden de leugens eveneens opgestapeld tot net buiten het bereik van de bewijsstukken van de tegenpartij.  Lees meer…

”Meldpunt 2.0”

09 december 2019
Kennisbank

Evert-Jan Lammers

Ik was als bezoeker aanwezig bij het Behavioral Risk Congres afgelopen 3 december in Amstelveen. Het thema was “Help, de klokkenluider verzuipt!” Met veel belangstelling heb ik de verschillenden bijdragen tot mij laten komen, zo ook de duo presentatie van Muel Kaptein en Jaap ten Wolde. Interne meldpunten zijn de afgelopen 25 jaar niet fundamenteel veranderd: “Je hebt de gelegenheid om vertrouwelijk een misstand te melden, maar je moet vrezen dat je wordt ontmaskerd, buitengesloten en in een caravan moet gaan wonen”. Interne meldpunten behoren tot de meest doeltreffende risicobeheersmaatregelen. Tegelijk blijven ze een onbekende en onbeminde management tool. Meldpunten zijn vandaag wel beter omkaderd, zoals door vertrouwenspersonen en compliance officers en aangevuld met externe meldpunten. Maar er is behoefte aan structurele verbetering van de meldpunten zelf.
Lees meer…

Photo: Den Haag 29 november 2019. Rechtsstaatconferentie: Vrijdag 29 november organiseert de NVvR een conferentie in het Vredespaleis over de bedreigingen van de Nederlandse rechtsstaat. In het ochtendprogramma komen diverse sprekers aan het woord, onder wie de president van het Poolse hoger gerechtshof, mevrouw Gersdorf. ’s Middags kunnen de deelnemers actief meepraten over het belang van grondrechten, de houdbaarheid van de machtenscheiding, het belang van onafhankelijke rechtspraak en de dilemma’s die het streven naar veiligheid met zich meebrengt. Foto Martijn Beekman /NVvR

De Minister van Rechtsbescherming verdient een les in Staatsrecht

06 december 2019
Kennisbank

Paul Duinkerken RA

De antwoorden van Minister Dekker op de stellingen van de conferentie “Stresstest rechtstaat” van de NVvR van 29 november jongstleden zijn onthutsend en tonen naast gebrek aan kennis een gebrek aan respect. Kort samengevat: democratisch gekozen legitimeert – zoals de Minister begrepen kan worden – overtreding van staatsrechtelijke regels. De uitspraak “rechter gaat op stoel van politiek zitten” is demagogisch / populistisch en zet rechterlijke macht onterecht in kwaad daglicht. De rechterlijke macht is zeer terughoudend om uitspraak te doen in politiek beladen zaken, maar wordt daar steeds meer toe gedwongen doordat de wetgevende macht om politieke redenen steeds grotere hiaten laat liggen in de kwaliteit van wetgeving. Gebrek aan kennis van de Minister blijkt hieruit dat de Minister zich niet lijkt te beseffen dat een democratische rechtsstaat twee onafhankelijke pijlers heeft: een democratisch gekozen wetgevende macht, en een benoemde vaktechnische rechterlijke macht.  Lees meer…

Photo: Den Haag 29 november 2019. Rechtsstaatconferentie: Vrijdag 29 november organiseert de NVvR een conferentie in het Vredespaleis over de bedreigingen van de Nederlandse rechtsstaat. In het ochtendprogramma komen diverse sprekers aan het woord, onder wie de president van het Poolse hoger gerechtshof, mevrouw Gersdorf. ’s Middags kunnen de deelnemers actief meepraten over het belang van grondrechten, de houdbaarheid van de machtenscheiding, het belang van onafhankelijke rechtspraak en de dilemma’s die het streven naar veiligheid met zich meebrengt. Foto Martijn Beekman /NVvR

Onvrede bij rechters in Vredespaleis

02 december 2019
Kennisbank

Michel Klompmaker

Vorige week vrijdag vond in het Vredespaleis te Den Haag de rechtstaat conferentie plaats van en voor de rechterlijke macht onder de titel “Stresstest Rechtstaat”. De dag begon plenair met de oprecht verontruste First President of the Supreme Court uit Polen, Prof dr. Malgorzata Gersdorf.  Aan het einde van de dag bracht de  Nederlandse Minister van Rechtsbescherming Sander Dekker een kort bezoek, verscheen op het podium en werd geconfronteerd met aanbevelingen van de rechterlijke macht die in werkgroepen geformuleerd waren in de loop van die dag. Eigenlijk had Dekker daarvan goed moeten schrikken, met verwijten als te veel macht bij het Binnenhof, te veel druk bij de rechters en dat de regering bij de wetgever op schoot zit, maar zijn politieke instinct fluisterde hem blijkbaar in dat hij dat beter maar niet kon doen… Lees meer…

Een lerende organisatie zou moeten beschikken over een goed luistersysteem

20 november 2019
Kennisbank

Jaap ten Wolde

Elke organisatie streeft naar een werkklimaat waarin medewerkers hun wensen en hun ongenoegens kenbaar kunnen maken. Een open cultuur wordt dat genoemd. Alles moet bespreekbaar zijn; met collega’s en met de leidinggevenden. En als er desondanks zich integriteitsincidenten voordoen, of grensoverschrijdend gedrag wordt getoond, dan zou het werkklimaat zo moeten zijn dat de betrokkenen op hun gedrag worden aangesproken. Maar een ieder die heeft doorgeleerd op het terrein van cultuur en integriteit, weet dat ‘aanspreken’ ongelooflijk moeilijk is. Collega’s doen dat te weinig onderling, leidinggevenden nog minder. Dat laatste vaak tot teleurstelling van de medewerkers. Het gevolg is dat er veel frustraties en risico-signalen blijven hangen op de werkvloer. Met gevolgen voor personeelsverloop, een hoger ziekteverzuim en slechtere financiële resultaten. En soms met een groot financieel verlies als gevolg van boetes of reputatieschade. Lees meer…

Paul Ruijs: “Sommige rechters denken blijkbaar dat de wet niet voor hen geldt.”

18 november 2019
Kennisbank

Michel Klompmaker

Paul Ruijs vond het een gotspe. Zij die anderen de maat nemen met hun vonnissen maar zelf de wet aan hun laars lappen. Over wie hebben we het hier? Ja, het klinkt een beetje ongeloofwaardig, maar het is toch waar, we hebben het in 2019 over een aantal Nederlandse rechters, die nog steeds bewust maling hebben aan de van kracht zijnde wet die hen verplicht opgave te doen van al hun nevenfuncties. Vanaf 1997 is er een openbaar ‘register’ waarin rechters hun betaalde, onbetaalde en voormalige nevenfuncties moeten opgeven. Paul Ruijs is nu gepensioneerd jurist en kent namen en rugnummers. Logisch dat hij niet zo geliefd is binnen de kringen van de rechterlijke macht, maar ook bij advocaten die tevens plaatsvervangend rechter zijn ligt hij niet goed. We spraken met hem al verschillende keren over deze merkwaardige toestand en vonden het nu tijd om het een en ander in de vorm van een interview te gaan publiceren. Lees meer…