Michel Klompmaker
Onlangs waren we in de gelegenheid om te spreken met Svyatoslav Smolyaninov, de CEO West-Europa van Lukoil, een Russische oliemaatschappij. Hij was in de Benelux bij de opening van het 225 ste tankstation in de Benelux, oftewel de zeventigste in Nederland. Het concept van deze prijsbreker is duidelijk. Ze hebben de hele verticale keten helemaal zelf onder controle, dus vanaf de winning in Siberië tot en met de levering aan de pomp. Lukoil gaat er de komende periode vanuit dat er nog genoeg verdiend kan worden aan de traditionele benzine en diesel, maar in de tankstations is al wel vast bewust gekozen voor een brede aanpak, waarbij het tanken op zich als een onderdeel beschouwd wordt van een korte verpozing in een aangename omgeving. Met andere woorden, vers belegde broodjes, zelfgemaakte pizza’s, goede koffie en dat kan allemaal rustig genuttigd worden aan tafeltjes, net als in een restaurant.
Lees meer…