Een half jaar Merel van Vroonhoven

Bestuursvoorzitter mevrouw Ir. Merel van Vroonhoven van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) sprak eind oktober tijdens het jaardiner van VBA, de beroepsvereniging voor beleggingsprofessionals, over het belang van de klant centraal stellen. Ze sprak over haar eerste half jaar als bestuursvoorzitter van de AFM en de vele gesprekken die ze in die periode heeft gevoerd.
Merel van Vroonhoven: “Mijn afdronk uit al die gesprekken is dat de financiële sector, een sector is in verandering en waar al veel is gebeurd, maar ook nog veel moet gebeuren. Om het vertrouwen van de samenleving in de sector te herstellen is bovenal een fundamentele cultuur- en gedragsverandering nodig. Primair bij de aanbieders van financiële producten en diensten. Zij zullen moeten bewijzen dat in alles wat ze doen ze de belangen van klanten centraal stellen. Dat moet zichtbaar zijn in al hun handelen, ook als de toezichthouder niet kijkt.”